Flockjay for Web Apps

Итак, я получил слишком много запросов на «быструю презентацию» от моего босса в 16:00 в пятницу. Вы знаете правило: «К понедельнику нам нужно что-то надежное, но времени на тренировки нет». Вот тут-то и появился Flockjay для веб-приложений. Сначала я был настроен скептически — еще один инструмент продаж на базе искусственного интеллекта? Но, честно говоря, после двух недель использования я могу сказать, что это фактически сократило мое время на подготовку вдвое.

Хорошие вещи

Во-первых, семантический поиск дикий. Например, я набрал «уровни цен для корпоративных клиентов», и он вытащил трехминутное записанное пошаговое руководство по победе в прошлом квартале — не просто документ, а реальный пример с контекстом. Он даже отметил, какие части были наиболее актуальными на основе недавних сделок. Мне не пришлось прочесывать 12 папок. А функция коучинга в реальном времени? Я использовал его во время пробного звонка, и он дал мне обратную связь типа «вы пробежали раздел рентабельности инвестиций» — и это было точно. Мой товарищ по команде сказал, что у меня такое ощущение, будто рядом с тренером нет никакой неловкости.

Кроме того, система тегов является автоматической и удивительно умной. Когда кто-то загружает новый практический пример, Flockjay автоматически помечает его такими ключевыми словами, как «SaaS», «длительный цикл продаж» и «послепродажная поддержка», что позволяет легко найти что-то позже. По сравнению со старыми инструментами, такими как Google Drive или даже SharePoint, это не просто ад папок с улучшенным поиском. На самом деле со временем он узнает, что важно.

Не очень хорошо

И да, это не идеально. Пользовательский интерфейс достаточно чистый, но мобильная версия кажется неразработанной — я не мог редактировать заметки на своем телефоне, не наткнувшись на ошибки. Кроме того, нет офлайн-доступа. Если вы путешествуете и у вас обрывается соединение, вы застряли. Это не помеха, но раздражает, когда вы находитесь на совещании и вам нужна быстрая справка.

И, честно говоря, если вы не работаете в отделе продаж или руководите командой, вы, возможно, не получите многого от этого. Эти функции созданы для менеджеров, которые хотят отслеживать производительность, а не для торговых представителей, просто пытающихся заключить сделку. Речь идет больше о тренировках и последовательности, чем о скорости. Так что, если вы один или в небольшой команде, это может показаться излишним.

Итог

Если вы являетесь частью команды продаж, которая тонет в контенте, но изо всех сил пытается поддерживать согласованность действий, стоит попробовать Flockjay for Web Apps для веб-приложений. Это не бросается в глаза, но работает — особенно для команд, которым необходимо структурированное обучение и более разумный доступ к контенту. Бесплатно? Не уверен, но испытание надежное. Если вы занимаетесь поддержкой продаж или управляете торговыми представителями, попробуйте это. Это не волшебство, но сэкономит вам время. А это редкость в наши дни.