SAHAJOG for Android

Я уже несколько месяцев пытаюсь помочь двоюродной сестре из Бхубанешвара обновить ее продовольственную карту. Каждый раз, когда она шла в местный офис, она возвращалась с новыми формами или расплывчатым «мы вам позвоним». Затем я нашел SAHAJOG для Android. Это не бросается в глаза, но на самом деле работает — например, *на самом деле* доставит вас к нужной услуге без посредников. Для людей, у которых нет времени стоять в очередях или разбираться в запутанных документах, это приложение станет спасательным кругом.

Хорошие вещи

Что действительно бросалось в глаза, так это то, насколько это просто. Никакого жаргона, никаких скрытых шагов. Просто очистите такие параметры, как «Подать заявку на получение продовольственной карты» или «Проверить статус своего пособия». Я рассказал своему двоюродному брату об этом менее чем за пять минут. Ей не нужно было знать, что означают «MIS» или «PDS» — приложение просто показывало ей, что делать дальше. И когда она подала заявку, ей сразу же дали идентификатор отслеживания. Эта маленькая деталь? Огромный. Вам не придется задаваться вопросом, был ли вообще получен ваш запрос. По сравнению с другими правительственными приложениями, которые кажутся созданными комитетом, в этом создается впечатление, что его создал кто-то, кто действительно общался с пользователями.

Не очень хорошо

Это определенно ниша. Если вы не в Одише, особенно в городской местности, это, вероятно, не сильно поможет. Все это заточено под государственные программы, поэтому за пределами региона это просто… еще один пустой экран. Кроме того, здесь нет автономного режима, что раздражает, если вы находитесь в месте с нестабильным доступом в Интернет — что характерно для многих областей, для которых он предназначен. И, честно говоря, пользовательский интерфейс настолько прост, что даже скучен. Оно не похоже ни на что из крупных технологических приложений, но опять же, оно и не должно быть таковым. Тем не менее, было бы неплохо иметь возможность сохранять черновики форм или получать напоминания. Прямо сейчас, если вы оставите это на полпути, вы начнете все сначала.

Итог

Если вы находитесь в Одише и являетесь частью маргинализированного городского сообщества, стоит скачать это приложение — оно бесплатное. Никакой платы за регистрацию, никакой рекламы, ничего подлого. Он не получит никаких наград за дизайн, но делает именно то, что написано на упаковке: помогает людям отстаивать свои права. Для любого, кто имеет дело с государственными услугами в этом регионе, это лучше, чем появляться у стойки с завязанными глазами. Так что да, скачайте. Возможно, это облегчит вашу жизнь и, возможно, даже принесет вам те преимущества, которых вы заслуживаете.