Aircall for Mac - Download

Итак, вы устали манипулировать своим телефоном, Slack и электронной таблицей для отслеживания звонков клиентов? Да, я тоже. Вот почему в прошлом месяце я приобрел Aircall для Mac — загрузка для Windows. Это не кричаще, но просто работает, когда вам это нужно. Больше не нужно возиться с гарнитурой в поисках нужного контакта в CRM. Набираешь номер, журнал вызовов и бац — все привязано к твоему аккаунту. Это похоже на небольшое обновление того, как на самом деле разговаривают команды.

Хорошие вещи

Что действительно поразило, так это плавность синхронизации CRM. Я использую HubSpot, и каждый раз, когда я звоню, он автоматически записывает продолжительность и номер. Никакого ручного ввода. Он даже показывает историю контакта прямо в окне. Это сэкономило мне как минимум пять минут на звонок в течение недели. Кроме того, интерфейс чистый — никакого беспорядка, только кнопки там, где вы их ожидаете. Если вы раньше использовали что-то вроде RingCentral или Zoom Phone, это покажется вам знакомым, но не утомительным.

И, честно говоря, он тихо работает в фоновом режиме. Я не получаю постоянных всплывающих окон или странных предупреждений. Просто небольшой значок в строке меню, который сообщает мне, когда поступает звонок. Он также не потребляет ресурсы — я оставил его открытым во время долгой видеоконференции и не заметил никаких задержек.

Не очень хорошо

Это не идеально. Бесплатная версия ограничивает вас двумя строками, что может оказаться трудным, если у вас небольшая команда. И нет встроенной транскрипции голосовой почты — вам нужно проверить веб-панель, чтобы увидеть, что было сказано. Не мешает, но раздражает, если вы всегда в пути.

Кроме того, установка не мгновенная. Сначала вам необходимо зарегистрироваться онлайн, затем загрузить приложение и привязать его к своей учетной записи. Мне потребовалось около десяти минут, чтобы начать. И да, разработчик неизвестен, что заставляет меня немного задуматься. Но поскольку он бесплатен и имеет 9,4 балла из 10 от одного пользователя (вероятно, от того, кто действительно им пользуется), я пока использую его.

Итог

Если вы небольшая команда или одиночный сотрудник, которому нужны надежные бесплатные звонки на рабочем столе со ссылками на CRM, стоит загрузить Aircall для Mac — загрузка для Windows. Это не вычурно, но делает свою работу без драмы. Пропустите его, если вам нужны расширенные функции или обработка больших объемов вызовов. В противном случае попробуйте — это бесплатно и просто работает.